Dine kollegaer fortjener den absolut bedste ServiceDesk
Det er nemt at svare på hvad der er vigtigst i en IT-driftsaftale, oppetid og brugeroplevelsen.
At levere en høj oppetid på IT-systemer er for det meste en opgave de fleste kan levere, så derfor mener vi ikke det er et argument vi kan bruge. Derimod vil det som skiller os fra andre være en verdensklasse bruger support og hurtige reaktionstider. De ting du som forretningsejer eller IT-chef vil blive mødt med af spørgsmål er; for i den support i skal bruge til rette tid og i rette kvalitet? Er ServiceDesk portalen til at finde rundt i og kan den effektivt understøtte vores forretning?
Udfordring
Tit og ofte er ServiceDesk systemet en isoleret enhed der kun skal håndtere fejl og bestillinger af IT. Det betyder at i stedet for at få et system som understøtter forretningen, så for man et system der isoleret understøtter IT.
Løsning
Automize levere ServiceNow som et strategisk værktøj på vores IT-driftsplatform. Det betyder at vi kan understøtte forretningen og ikke kun IT. Platformen er unik og forbinder mennesker, funktioner og systemer i hele forretningen.
Fordele
Som kunde på vores IT-driftsplatform sørger vi for at holde ServiceNow opdateret og derudover bygger vi services som dels mellem alle vores driftskunder. Derved kan vi tilbyde en platform som ellers kun de største virksomheder har råd til, til alle vores kunder.
Kontakt os og hør hvad vi kan hjælpe dig med
Giver det mening, at I selv løser hele opgaven?
Virksomhedernes konkurrenceevne afhænger af IT, hvad enten det er planlægning, produktion, lager, logistik, marketing, salg eller økonomi.
Det er ikke længere nok, at dine medarbejdere specialiserer sig inden for dine kernekompetenceområder. Den digitale udvikling går stærkt, og du mister konkurrenceevne, hvis du ikke har adgang til de nødvendige it-kompetencer.
Den Moderne Arbejdsplads
DOWNLOAD VORES PDF
Nutidens arbejdskrav og medarbejdere kræver en effektiv, fleksibel og moderne arbejdsplads. Vi arbejder hele tiden mere og mere mobilt, hvilket skaber et behov for styring, sikre arbejdsrammer og sætter større krav til IT-sikkerheden på arbejdspladsen generelt.
Spar på jeres IT driftsomkostninger En af de begrundelser, vi oftest støder på, når virksomheder vælger at outsource deres IT, er ønsket om at minimere omkostningerne til IT-drift. Her er tre årsager til, hvorfor outsourcing kan være attraktivt rent økonomisk. Når dine medarbejdere har bøvl med IT’en, får de hurtigt løst problemet,...
AI's Indtog: Frigør Kreativitet og Produktivitet for en Ny Bølge af Succes AI er her, og den vil fuldstændig ændre den måde, vi arbejder på. Og for mange kan løsningen ikke komme hurtigt nok. Arbejdstempoet er steget eksponentielt - sammen med mængden af data, information og kommunikation. Vi kæmper for at kunne bære vægten af […]
Den Grønne Omstilling Digitale teknologier kan, ifølge World Economic Forum, hjælpe med at reducere udledningen af klimagasser med 15 pct. Sammen kan vi ved at udnytte vores teknologiske værktøjer, ekspertise og netværk gøre en vigtig forskel.
Semco Maritime går cloud-vejen for at understøtte væksten og reducere time to market. Samtidig er der en forventet økonomisk gevinst for Semco Maritime i at gå cloud. »Semco Maritime er inde i en voldsom vækst, der kræver, at vi kan understøtte forretningen i at være hurtigere og mere fleksibel i time to market. Vi har […]
"Med Automize's Azure Automation -app har vi automatiseret store dele af ITSM -flowet. Det, der plejede at tage dage, er nu reduceret til timer eller minutter. ”
Henrik Abildgaard
GLOBAL IT MANAGER VIKING
Vil du vide mere?
Du kan altid følge os på sociale medier, hvor vi løbende sender opdateringer, nyheder og begivenheder.
Er du interesseret i at høre mere, er du meget velkommen til at kontakte os på mail eller telefon. Du kan også bruge vores kontaktformular
Om Automize
Automize blev grundlagt i 2015 med ønsket om at skabe værdi ved at drive digitaliserings- og transformationsrejsen, som alle virksomheder er på i dag. Det gør vi ved at bringe mennesker, forretning og teknologi tættere sammen.
